• 照顧者是夥伴,不是傭人,也別忘了給自己休息,才能走更遠的路-《台灣長照資源地圖》

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    讓家庭照顧者喘息的服務,尤其是全職家庭照顧者,不少人幾乎是二十四小時、全年無休,但照顧者也需要有暫時休息的機會,以免壓力過大,超出負荷。「休息一下,是為了走更長遠的路,」岳青儀提醒,不少照顧者不願意休息,總覺得必須守在家人身邊,若是出去喝個下午茶或與朋友聚會,好像會「對不起」應該照顧的家人。

    作者/ 陳清芳、林芝安、劉惠敏

    新北市家庭照顧者關懷協會(家協)組長岳青儀說,請外人到家中協助照顧,一開始難免會感到不自在或擔憂,需要經歷一段磨合期,給彼此認識、熟悉的時間;再者,就是要將心比心,了解來協助照顧的人是夥伴,不是任人使喚的傭人。


    不少家庭都能用合情合理的態度與外來照顧協助者相處,彼此成為朋友,甚至培養出如家人般的情感,照顧品質也因而變好。

    根據《性別工作平等法》,受僱者可請家庭照顧假,其薪資依各該事假規定辦理,全年以七日為限,且「雇主不得因受僱者請家庭照顧假而視為缺勤,影響其全勤獎金、考績」;有些公司行號還會提供彈性的勞動條件,例如:較彈性的上下班時間或彈性的上班地點等。

    有了上述的彈性空間,照顧者也許可考慮調整工作內容及方法,以兼顧家庭照顧工作。

    目前已經有不少國家的企業開始重視受僱者的育兒或照顧需求,而給予更多托兒、養老服務。只是,在台灣,這方面的意識與工作條件,確實還有待提升。



    ▍ 休息是為了走更遠的路

     
    (圖片來源:stocksnap)

    喘息服務,顧名思義就是讓家庭照顧者喘息的服務,尤其是全職家庭照顧者,不少人幾乎是二十四小時、全年無休,但照顧者也需要有暫時休息的機會,以免壓力過大,超出負荷。

    依提供形式及場所,大致可分為:居家、機構及日間等三種類型,家庭照顧者可依照自己的需求,透過電話或親自向
    各縣市長期照顧管理中心(長照中心)申請,選擇由照服員到家協助照顧失能者,或將被照顧者送到全天候的機構、日照中心照顧。

    不過,目前長照服務仍顯不足,且城鄉資源差距,機構式的喘息服務更加少見,且喘息補助天數不多,不少照顧者「捨不得用」,就怕真正要用的時候沒得用或是不夠用。「勞工都有週休,」家總呼籲,政府未來應立法保障全職照顧者,每週至少休息一天。




    弘道老人基金會執行長林依瑩說,以弘道推出的走動式服務為例,提供彈性、多元、社區式的居家服務,愛用者愈來愈多,且雖然是自費,但費用比請看護或外籍看護還來得低。說真的,善用民間團體的自費服務,整體花費並不高,甚至能有效銜接住院或出院時的照顧需求。

    相關的社區及居家照顧資源也可以相互利用,包括:居家護理服務、居家照顧服務,部分縣市還有提供居家營養、居家復健、居家藥師等服務,除了可詢問縣市的長照中心,也可上網了解鄰近社區是否有民間組織、長照機構提供更多服務。



    ▍ 每天留一點時間給自己
     

    「休息一下,是為了走更長遠的路,」岳青儀提醒,不少照顧者不願意休息,總覺得必須守在家人身邊,若是出去喝個下午茶或與朋友聚會,好像會「對不起」應該照顧的家人。
     


    (圖片來源:pexels)

    實際上,每天都應該留點時間給自己,除了身體的休息,也包括心理的療癒、找回某部分生活的掌控感,才不至於身心持續疲累,最後更難修復。吳媽媽在醫院認識了同樣照顧生病老公的林太太,在對方的盛情邀約下,她終於放下疑慮,決定踏入家協。

    剛開始加入照顧者的團體課,吳媽媽總是心神不寧,畢竟托其他家人照顧老公,不免擔心老公發脾氣,也怕其他人無法好好照顧老公。



    ▍ 互相學習照顧方法

    後來,在家協的照顧技巧課程中,她才發現,過去照顧老公的方式,不少她自以為自創的小技巧,在課堂上都有專人指導,甚至還被糾正不少小錯誤。

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