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不小心轉錯帳號、轉錯金額怎麼辦？免驚！2步驟，追回匯錯的款項...
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2019/08/15
作者 Smart智富 -
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文／蔡名傑
現今電商發達的年代，由於購物消費上的來往需求，一般消費者轉帳付款的次數愈來愈頻繁，也有金額愈來愈大、交手商家愈來愈多的趨勢，但帳簿本上密密麻麻共16位「銀行代碼＋帳戶號」的帳號數字，時常令人看了眼花撩亂，深怕轉錯金額或者是轉錯對象，在轉帳時總是要小心翼翼地再三確認金額與對方轉帳資訊後，才敢將錢匯出，轉帳匯款如闖關一般，令人膽戰心驚！但縱使如此謹慎，也難免會有出錯的時刻。
如果，不小心轉錯帳號，或者是轉錯金額時該怎麼辦呢？
首先，如果只是不小心轉錯帳號，第一要務就是不要緊張，先確認匯款的金融機構對象，舉例來說，不論是從個人的哪一家銀行帳戶轉出，只要匯款對象是郵局帳戶，就先去聯絡郵局（匯款對象的金融機構）進行後續的協助，由於金融機構沒有資格將客戶的錢直接轉出，也不能提供客戶資料，僅能擔任中介人的角色，因此，它們會「協助聯絡」誤收款項的人進行後續的退款。
讀者可能會有疑問「若對方想霸占我的錢，不想歸還呢？」
對於這點，如果誤將款項轉到他人的帳戶，是否要得回來？大尹事務所律師韓瑋倫表示：「若該帳戶的所有人不願意主動歸還款項，就只能透過訴訟的方式請求返還，民法第179條規定：『無法律上之原因而受利益，致他人受損害者，應返還其利益。雖有法律上之原因，而其後已不存在者，亦同。』
無故收到款項的第三人屬於欠缺法律上的原因而受有利益之人，不小心轉錯款項的苦主可以依上述規定對該第三人提起民事訴訟，於獲得勝訴判決後就可以進而聲請強制執行，取回款項。」
簡單來說，根據民法，這筆誤收的款項會被視為「不當得利」，是可以透過訴訟取回的，需要受損害者（轉錯帳的人）向對方興起訴訟，才能向對方追討回不慎轉錯的款項。雖然，打贏官司後可要求對支付訴訟費用，但是興訴費時又費力，若金額不大，很多人選擇就摸摸鼻子認了，在兩相權衡下，打官司追回錯款的時間成本，可能遠遠大於轉錯的金額！
(圖片來源：istock)
再者，如果是轉錯金額給「正確的人」，則可以透過協調的方式，主動與其聯絡，詢問其是否願意將多收的款項退還，若對方不願意歸還，也可透過蒐集書面文件，舉證對方有多收款項的事實，再對其興訟，就如上述所說，訴訟相當費時費力，金額不大就認了吧！
如果真嚥不下這口氣，對方若為網路賣家，可在其銷售平台上給予負評或留下評論，畢竟對商家來說「商譽無價」，不大可能為了貪小錢，而賠掉做生意最重要的名譽。
最後，要提醒讀者，畢竟是自己匯錯款項，在追回帳款的同時，也要對誤收款項的「得主」Nice一點，相信對方也是千百個不願意才收到這筆意外之財！協助返回也需要花點心力，該讓人家拿的匯款手續費，或是該給的好處、小心意，就大方地給吧，畢竟是自己理虧，千萬不要吝嗇！
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簡單來說，根據民法，這筆誤收的款項會被視為「不當得利」，是可以透過訴訟取回的，需要受損害者（轉錯帳的人）向對方興起訴訟，才能向對方追討回不慎轉錯的款項。 -
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