不要問為什麼，而是問為什麼不？－照服員短講系列完結篇

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台灣快速步入高齡化，照顧人力缺口很大，社會的普遍看法是很多人覺得年輕人不願意投入，但事實上我們看到的是，只要有對的環境和養成教育，其實年輕人是很願意投入的。

文／銀享全球　楊寧茵

「不要問為什麼，而是問為什麼不？」我很喜歡陳宜榛說這句話的自信與霸氣。

「許多人看到我們做照顧工作，都會問你為什麼要做這樣的工作？但我希望有一天，他們不是問為什麼要做，而是問為什麼不做？！包括年輕人自己！」

「爸媽跟我說繼承家裡的工廠，就可過上衣食無虞的日子，何必做這份工作？但我想，我唸老人照顧唸了四年，也看過爺爺在機構裡被照顧的無奈，既然覺得有改進的空間，不是更應該去試試看，看能不能走出不同的路！」

就是這樣與眾不同的思維，讓陳宜榛從台中的山線搬到海線工作，每天風吹日曬雨淋，在不同的家戶中奔忙，從事居家照顧服務，為的只是自己當初和父母的一個約定：「給我三年的時間，如果我做不到，我就回家。」

「我希望，有一天，大家看到年輕的照服員陪著長輩在公園裡散步，會認同地說：你好棒！謝謝你！」

▍Care, Carry, Change照顧新3C — 照服員短講系列迴響不斷

這四支影片從 9月12日陸續上線，也得到了許多朋友的支持與迴響：

「Care, carry, change，這就是我們成立關懷小丑協會想做的，用正能量的幽默去關懷、參與、轉化被關懷者，繼以平衡caregiver 與 Carereceiver 的身心靈。」－關懷小丑協會創辦人蛋黃哥

這個計畫開始的初心，是希望透過最真摯樸實的語言，讓一群非常重要但卻沒有聲音的人為自己發聲，也讓一般社會大眾看到照顧工作的價值。

台灣快速步入高齡化，照顧人力缺口很大，社會的普遍看法是很多人覺得年輕人不願意投入，但事實上我們看到的是，只要有對的環境和養成教育，其實年輕人是很願意投入的。他們看到問題，願意自己動手解決，就如照服員劉松銓說的，他「在別人的需要上，看到自己的責任」。

在機構服務的詹琇雯，則像一塊海綿，不斷地努力學習、希望用自己的小小力量，為長輩每天的生活帶來笑容，「因為他們看到我，心安了！有事情做了！」

有多少人可以像琇雯一樣驕傲地說，「我每天是『迫不亟待』地想去上班！」開心她的努力不但為自己帶來肯定，也讓父親的態度從反對到支持，翻轉了家人對於照顧工作的想法，現在琇雯可以每天開開心地上班，開開心心地下班回家！

也有更多像黃巧馨這樣，已經在線上服務多年的照服員，深切了解居家照服員「儘管工作中需要把屎把尿，但這也是一種專業；更何況我們的工作，除了身體照顧，還包括替他們圓夢，只要能為他們帶來幸福，能夠陪他們多跨出一步，多圓一個小小夢想，我都要盡力去做，這才是我工作最大的動力來源！」

▍短講影片＋現場分享希望讓更多人看到照服員的不一樣

培訓過程是辛苦的，他們必須用自己的休假時間參與，用自己不擅長的方式不斷揣摩，要克服站在人前的恐懼，還要嘗試掌握文字和語言的力量，一次次又一次次地琢磨和努力表達。

雖然只有四支短講影片，但全程參與這個計畫並完成培訓的照服員共有 11人，除了影片中的四位，還有林靖軒（台灣福氣社區關懷協會）、楊素珍（芳林居家長照機構）、廖于吟（有本照顧生活坊）、馬淑貞，黃思云、蔡儀和林柔安（以上來自弘道老人福利基金會）。

他們在單位的支持和鼓勵下，未來也將持續接受邀約，在個人時間和能力許可的情況下，到不同的單位和地方，向不同的人群現身說法，一起來推動社會的改變，為照服員工作帶來新能量！

▍歡迎加入改變的行列，我可以做什麼？

1. 最簡單，一指就搞定：看影片按攢並分享給更多人，任何人都做得到，一定要做喔！

2. 不太難，一封e-mail就可以：您所屬的學校、教會、社區協會等單位或組織有興趣和意願，我們可以協助您透過觀賞影片，舉辦照服員短講分享會。請和我們聯繫，我們會寄上相關訊息。info@silverliningsglobal.com

3. 也還好，填個表格就可安排：如果您在台中地區，想邀請這些照服員現身說法，可以填寫這個表格讓我們幫你安排。（台中以外地區如果願意負擔交通費用，也可以考慮喔！）

感謝合作夥伴：共好聚樂的Valentino、有本照顧生活坊的紀金山老師、李依仁和夥伴們；台灣福氣社區關懷協會的吳綵玲和多位夥伴；弘道老人福利基金會的李若綺執行長及台中西屯區的組長、督導和夥伴們；仁馨樂活園區的王詩婷執行長等的大力支持。
四位照顧服務員的影片連接如下：

1. 在別人的需要上，看見自己的責任｜劉松銓