超高齡時代 照顧資源供不應求，替代的照顧資源？

文／愛長照編輯團隊

在台灣，隨著社會快速老化，許多家庭面臨著照顧年邁父母的重擔。當家人面對突如其來的健康危機，社會資源供不應求時，難免遇到「看得到，卻用不到」的照顧困境。
 

其中，住宿型機構是提供失能長輩所需24小時照顧的重要資源，能確保失能長輩在短期內獲得全方位的照護，是照顧家庭非常重要的支持資源。

然而，隨著失能長照需求的快速增長，並且資源佈建需要時間，讓各地機構資源在近年供不應求。根據長照司的資料，截至2022年5月底，台北市的缺床數高達8500床，居全國之冠；新北市也達到655床。如何有效補足供給，將成為未來重要關注的課題。

 ▲來源：Freepik

▍照顧者王先生 如何在資源不足情況下，找到應對策略呢？

王先生是一位平凡的上班族，在母親突然離世後，承擔起照顧年邁父親的責任。他的父親原本身體硬朗，但隨著年齡增長，各種慢性疾病接踵而至。母親的離世對父親打擊甚大，他的情緒變得不穩定，生活自理能力也逐漸下降。

為了兼顧工作和照顧父親，王先生的生活變得異常忙碌。他曾嘗試安排日間照顧，但父親仍然需要有人在夜間陪伴。當父親突然發病住院時，王先生焦急地找尋住宿型機構，聯繫了十幾家機構，卻都被告知沒有空床。

 

▍機構照顧的現況與挑戰

王先生的經歷並非個例。許多家庭在面臨類似情況時，會感受到無力與焦慮。照顧者在家庭成員突發狀況時，往往無法即時獲得所需幫助，這使他們在面對工作與家庭雙重壓力時，感到更加孤立無援，以下將介紹機構入住的替代方案。
 

機構照顧需要排隊，這對於需要緊急入住的家庭來說，無疑是困難的挑戰。此外，許多住宿機構對於入住者的身體狀況和行為能力有較高要求，這也限制家庭的選擇。

▍尋找替代方案支持，走出照護困境

許多照顧者面臨著職場與家庭的雙重壓力。為了照顧家人，他們可能不得不減少工作時間，甚至辭職。這不僅增加了經濟負擔，也影響了他們的職業發展。同時，如果有緊急入住機構需求但機構都需要排隊的話，搜尋是和家人的替代方案變得尤為重要。此時，推薦尋求以下支持：

✔ 與長照個案管理師 溝通

在照顧現場可能會因為不同的計畫與病症需要，遇到不同的「個案管理師」，但對於長期照顧需要，可以透過1966專線申請長照2.0開案，並在評估長輩失能等級後找到個案管理師合作，更深入地了解家庭的需求，並根據這些需求提供量身定制的建議和解決方案。

評估後不僅能申請喘息服務、購買輔具，更能在日常照顧過程中安排專業人士進場服務失能長輩，讓主要照護者獲得重要的休息時段。此外，個案管理師熟悉各種社會資源，更可以協助家庭釐清所需的照顧支持。

 

✔ 職場支持

我們可以主動與公司的人力資源部門溝通，了解公司是否提供彈性工作制或其他家庭照顧福利，例如彈性工時或家庭照顧假等，這些措施能在照護者需要時提供實質幫助。

彈性工作制可以讓照護者更靈活地安排工作與家庭責任，而家庭照顧假則能在緊急狀況下，提供必要的休息時間，避免工作與照護間產生衝突。此外，與上司或同事保持良好溝通，讓他們理解您的處境和需求，也有助於在職場中獲得更多的理解和支持。

 

✔ 利用其他社會資源

除了短期住宿服務外，還有許多其他社會資源可以幫助照護者應對挑戰。例如，長期照顧管理中心提供日間照顧、居家服務等，這些服務能有效減輕家庭照護壓力。此外，台灣有許多對應特殊病症的非營利組織，可以幫助應對獨特且複雜的照顧狀況。

最重要的是，對應組織的窗口往往很熟悉病症所帶來的影響與未來可能發生的事情，能夠幫助照顧家庭有效串連所需資源。而參加「照顧者支持團體」也是非常重要的環節，支持團體能夠幫助照護者獲得情感支持，從而建立更強大的心理支持系統，讓我們在艱難的照護旅程中不至於感到孤立無援。

 

▍串連資源面對長期照顧挑戰，找到黑暗中的屬光

王先生的經歷提醒我們，照顧不該是孤軍奮戰。許多照護者在面對家庭變故時，為了穩定經濟，選擇照顧不離職，導致工作與照顧無法平衡。

然而，善用資源，讓專業人士介入，如個案管理師，照顧者可以更有效申請喘息服務、輔具補助，甚至安排專業服務進駐，提高照顧品質，減輕照顧壓力，也降低突發狀況帶來的衝擊，讓照顧者能在照顧的路上找到支撐與穩定工作，家庭關係也能維持平衡。未來不再充滿不確定與焦慮，更具選擇權！

 

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