• 外籍看護遇到困難可以問誰呢?記下諮詢服務專線:0800-024-111與1955

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    勞委會提醒大家,外籍勞工、雇主及仲介公司等,如果遇到聘僱外籍勞工相關法令或勞資爭議問題,請多利用1955專線,協助解決相關問題。

    整理撰文/蘇凡

    臺灣的人文景色,在有些地方變得相當「異國風」,離鄉背井來台灣工作的外籍勞工們,在假日時與三五好友們在車站、教會等地方聚會,你是不是會好奇,他們過著是什麼樣的生活呢?

     
    (圖片來源:Lennon Ying-Dah Wong-flickr)
     
    來到異鄉工作,一定有許多辛苦的地方吧!建議家有外籍看護的朋友們,除了關懷與耐心溝通外,亦可提供「外來人士在臺生活諮詢服務熱線 0800-024-111」給他們,讓他們心情穩定、工作穩定。

    一、 服務內容:

    外國人及外籍配偶在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。

    提供中、英、日、越、印、泰、柬語服務。


    二、 服務時段:

    1.中、英、日語:24小時、全年無休。
    2.越南語:每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午9時至下午5時。
    3.印尼語、泰國語、柬埔寨語:每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)下午1時至下午5時。
    三、 服務方式: 透過通曉我國及其母國語言人員之協助, 提供國語、英語、日語、越南、印尼、泰國、柬埔寨等。




    此外,若有諮詢、申訴、法律扶助需求、資訊轉介、保護安置等服務需求,請記下「1955外籍勞工24小時諮詢保護專線」。

    「1955外籍勞工24小時諮詢保護專線」之特色:
    1.24小時全年無休服務
    不分上班、假日或夜間,提供24小時專業服務。
    2.雙語接聽
    接聽人員除中文外,並提供外籍勞工母國語言之英語、泰國、印尼語、越南語的諮詢服務。
    3.免付費
    不論透過手機、市話或公共電話服務,撥打1955專線,均不用負擔任何費用。

    勞委會提醒大家,外籍勞工、雇主及仲介公司等,如果遇到聘僱外籍勞工相關法令或勞資爭議問題,請多利用1955專線,協助解決相關問題。


    資料來源:
    勞動路發展署
    內政部移民署

      


     





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