【照顧者系列】送機構是下下策？你可以選擇一家好機構－機構選擇注意事項

空間舒適不具壓迫感，採光明亮具自然採光窗。每個人都有足夠的空間及隱私權，每床之間有隔離視線的遮蔽物，例如床簾、屏風等。室內佈置讓人感覺人性化，有家的感覺。

愛長照編輯團隊

2019/03/09

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整理撰文／蘇凡

如果家中的長輩需要24小時機構式照顧時，怎麼找機構就是迫切的問題！

最主要的是要有這兩項基本條件：
1. 選擇符合老人福利機構設立標準
2. 取得政府許可設定證書且懸掛合法立案機構標誌的機構

▍關於硬體與設備：設備完善保安全

設有自動灑水系統、滅火器及各項逃生設備。
於明顯處標示出口方向指示燈及避難方向指示燈。
消防通道通暢且明顯標示逃生口。
定期申報公共安全檢查證明。
相關裝潢採用防火構造及耐火建材。
建築物及出入口能讓輪椅通行。
住民的寢室及衛浴設備都裝設緊急呼叫鈴。
全部走廊都設有扶手。
浴廁設有安全設備，如浴室扶手、防滑墊等。

(圖片來源：photo AC)

▍關於人員與服務：完整重品質

日夜間均有合格的護理人員及照顧服務員值班，且人力配置適當。
提供照顧服務的項目多元而完整（包含：生活照顧、醫護服務、膳食服務、送醫服務、社交活動等。）

▍關於整體環境：舒適重隱私

空間舒適不具壓迫感，採光明亮具自然採光窗。
每個人都有足夠的空間及隱私權，每床之間有隔離視線的遮蔽物，例如床簾、屏風等。
室內佈置讓人感覺人性化，有家的感覺。
寢室內設有洗手間，或是靠近洗手間。
空氣流通無異味。

▍關於收費：合理有保障

像機構索取定型化契約並詳細閱讀，該契約應載明收費標準、保證金額度、自費項目如何計算、離退院如何退費等。
收費標準應經主管機關核定，可向機構詢問是否有主管機關備查公文。

(圖片來源：pexels)

以上內容出自《給照顧者的第一本書：陪伴手冊》，整理得非常詳細。
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✔索取對象：

以新北市家庭照顧者及新北市市民為主

✔索取方法有2種：

1. 親自至協會索取
索取地點：新北市家庭照顧者關懷協會
索取地址：新北市永和區水源街27巷6號2樓

2. 郵寄
先寄回郵信封16元至本會，信封內註明姓名、電話及寄送正確地址。若有任何問題電洽2921-2889*882 林社工。

資料來源：
《給照顧者的第一本書：陪伴手冊》

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