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不需家人費心 可以提前安排 將心比心的圓滿保單 生前契約－《拒當下流老人》
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2020/10/08
作者 今周刊－生活ｉ健康 -
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文／梁信和（禮御生命美學股份有限公司執行長）
時序的推演，四時桐葉柳綠、流水落花之間歲月不息。生老病死、榮華枯朽在時光的流轉中終究會是人生必經的道路。而死亡，往往是生命中難以承受的沉重，多麼堅韌的心靈在意外、無預期的來臨時，被撕裂的苦痛，總是生命歷程中一個難以平息的印記。
「死亡」在傳統的觀念中，猶如鬼魅魍魎般讓人避之唯恐不及，但自然的運行終會一步步帶著我們漸次靠近我們所不願碰觸的這件事。高科技的城市文明、發達的醫學延長了人們的生命長度，卻療癒不了人們面對死亡的憂鬱與恐懼感。
因著宗教與教育，確立了人存在的自然生命主體外，同時存在有無形的「心性」生命；宗教與教育豁達了社會面對「死亡」的態度，成為可以被討論的議題。而如何面對死亡與如何準備尊嚴甚至「有個性」的告別就是議題中重要的一環！
▍認識生前契約
1993年，國內破除禁忌出現了第一張「生前契約」，揭開了傳統葬儀市場的陳舊框架，撩起殯葬改革的一縷春風。生前契約推展至今，改變了喪禮的服務市場，讓今日的殯禮儀節有著比起以往甚為進步的面貌。
個人在殯葬服務領域20餘年，協助治喪服務事宜難以計數，見證了生前契約的發展與如何有力的解決了無數個家庭在不捨殤離中的混亂，彌平了多少家族間的意見爭議，避免了更多無限擴增的殯葬花費，增添了多少倫理追思的想念⋯⋯。
一份契約的訂定，人生的圓滿大小事就在可以預先安排的豁達中。
(圖片來源：pexels)
在購買生前契約的前提下，我們先來了解什麼是生前契約；根據殯葬管理條例對生前契約的定義是：凡當事人約定於一方或其約定之人死亡後，由他方提供殯葬服務之契約，這種契約就叫做生前契約。簡單的說明，生前契約就是「生前殯葬服務契約」，是指消費者在世時，向禮儀公司預先購買往生後的殯葬物品與服務。
▍生前契約5優點
1. 自我生命規畫在服務初始，消費者可以在理性，從容了解與觀察中比較，預先規畫選擇優質、口碑優良、服務嚴謹的生命禮儀公司，進而委託辦理自己或家人的圓滿大事，不須家人費心張羅身後事宜。
2. 服務價格的保障
生前契約是從預防、預約的保險觀念為出發點，意外來臨時不需即刻籌措的大筆喪葬費用。一般生前契約的費用已在事前簽約時以一次付清或分期付款來從容支付；不受可能的通貨膨脹而產生的價格調漲波動影響。
3. 權益的保障
生前契約受法律約束，契約內容與金額屬雙方協議無法由任一方自行異動、更改，可保障雙方權利義務，消費者權益可受周全保障。生前契約收受款項，業者須依法辦理將75%收受款項向合法金融行庫提存信託。換言之，錢需寄存在有公信力的第三方，等到契約執行履約後，服務之業者才可以向信託銀行動支提領履約價金。
4. 符合個性喜好
不一樣的生命態度、不一樣的信仰所屬、不一樣的個性喜好各有屬於自己的美好樣態，預定自我人生的畢業典禮的風采，或是優雅、或是瀟灑、或是嚴肅⋯⋯皆是一個圓滿的送行。
5. 全時的服務團隊
生前契約的銷售方承擔服務的全時責任，服務團隊提供24小時全年無休的禮儀諮詢與服務，得以解決死亡與意外來臨的所有不確定因素，避免家屬在發生事情後的驚慌失措，不知如何處理的困難，藉由專業的禮儀團隊的服務引導，可以周全的將應提醒應準備的事項妥善安排，無所顧慮。
(圖片來源：pexels)
▍慎選合法的禮儀團隊
禮御生命美學從「珍惜每個服務的有緣」開始，建立一個慎選優良人才的禮儀團隊，除了協助減輕消費者面對分離傷痛之餘，佐以專業之規畫協助治喪流程之溝通與訂定與儀禮之進行，得以在慌亂無助的階段有個信任依賴的團隊支援陪伴；可以在生命謝幕之時，莊嚴的告別，並溫暖的表達對先人的追思緬懷，同時適切地表達對治喪關懷親友的禮貌尊重與感謝！祝願豁達的你我同享幸福平安的每一天！
▍購買生前契約的注意事項
儘管生前契約有著必然的服務履約承諾，但其特殊的商品特性與不確定的未來服務，給了部分不良業者的銷售空間，誇誇其談，舉著「生前契約」商機無限大旗，編織荒謬的投資效益夢想，或分割喪葬商品規避殯葬法規的信託提存，時而有讓消費大眾多有投資受騙的不堪事實！
而合法的生前契約銷售許可是最基本的要求，而我們更該清楚契約履約的合法性與服務力兩個必然條件！
一、合法性
銷售業者的合法性，是消費者最基本的權益保障。生前殯葬服務契約的管理法令，主要是「殯葬管理條例」第44條條文之具「一定規模」、「交付信託」、「定型化契約範本」及「應記載及不得記載事項」等重點。
相關細節>>內政部全國殯葬資訊入口網
二、服務力
配置合法專業的禮儀師，建置直屬的服務據點、良好的服務口碑是最基本的禮儀服務力。一個信守服務承諾、負責任的生前契約業者，勢必將服務視為最重要的關鍵任務，戮力為品質做最佳的履約執行。讓客戶的思念期待化為永恆的典藏。
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本文經今周刊出版社同意後轉載，本書更多的精彩內容，請按此了解
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生前契約受法律約束，契約內容與金額屬雙方協議無法由任一方自行異動、更改，可保障雙方權利義務，消費者權益可受周全保障。 -
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