【星展基金會防詐專欄】假冒親友急難詐騙，「一聽、二掛、三查證」三步驟遠離詐騙

詐騙集團通常利用上午8時至下午3時公家機關上班及銀行營業時間，借由電話作為詐騙工具，隨機尋找白天在家的被害人行騙，隨著通訊軟體和社群網站興起普及，也常有利用Line或FB偽裝被害人親友行騙。自稱是親友遇到急難，被害人常因為聽到電話那頭模糊不清的哭喊聲音或誤信來電，提供資訊而受騙。

星展基金會

2024/10/08

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文／星展基金會

雖然假冒親友詐騙已非詐騙新手法，但依據刑事警察局最新統計，仍在前五大詐騙類型中，特別是現今網路通訊、AI技術普及，個人資料有意、無意間可能被洩漏，假冒親友的犯罪手法日益翻新、複雜化，幾可亂真，若不稍加留意，就落入詐騙者圈套，不可不防。

▍假冒親友詐騙手法

詐騙集團通常利用上午8時至下午3時公家機關上班及銀行營業時間，借由電話作為詐騙工具，隨機尋找白天在家的被害人行騙，隨著通訊軟體和社群網站興起普及，也常有利用Line或FB偽裝被害人親友行騙。自稱是親友遇到急難，被害人常因為聽到電話那頭模糊不清的哭喊聲音或誤信來電，提供資訊而受騙。

首先，詐騙者可能會先掌握一些遭冒用親友之個人資料，利用詐騙話術，藉口手機遺失變更門號先取信被害人，或者先與被害人閒聊近況，降低被害人戒心後再去電行騙。可能假冒的身分包含被害人家人、親戚(姪子、姪女最常遭到冒用)、朋友、久未謀面的同學等。

接下來，詐騙者會營造受騙的情境，例如佯稱車禍、重病、意外，急需用錢度過難關，因情況急迫，造成受害人著急、擔心、慌張，或利用其同情心，在時間倉促下無法有查證的機會而受害。

✔ 詐騙案例一：

桃園八德一名八旬林姓婦人，至郵局要匯款100萬，稱是在印尼的弟弟要幫她申辦搬回印尼的手續，經行員發覺有異，通報警方處理發現，林姓婦人50年前從印尼嫁來台灣，在印尼還有弟弟、妹妹。現弟弟要林姓婦人提供100萬，才能協助辦理回印尼同居住的程序。經員警當場請林姓婦人聯繫弟弟確認。電話均為空號，且無法提供辨識弟弟身分資料後，林姓婦人才驚覺此為常見的「假冒親友」詐騙手法。在員警協助下成功防止婦人遭詐騙。

但也不是每位受害者都像林姓婦人一樣幸運可以及時攔阻受騙。案例二的退休陳先生就沒有這麼好運了。

✔ 詐騙案例二：

退休陳先生從家用市話接到一通未顯來電的問候電話，乍聽聲音很像其姪女，便未留心查證，經一番噓寒問暖閒聊後，外甥女稱需要新台幣25萬周轉金，先還清她欠別人的款項，陳先生疼侄女心切，未經進一步確認，隨即匯款至對方指定帳戶。待陳先生與其妹妹聯繫時提及其女兒借款一事時，經與本人確認後發現並無借款一事，再嘗試聯繫先前之假姪女已無回應，陳先生才驚覺遭詐騙。

▍假親友、真詐騙破解方法：防騙三步驟「一聽、二掛、三查證」

要從詐騙圈套中成功脫身，以下三步驟，一定要熟記：

一、聽：聽清楚電話內容是什麼？是否有關鍵字「匯錢」。

二、掛：不讓詐騙者有機會營造受騙情境。最好的回應就：「對不起，我現在不方便說話，等一下再回你電話，先掛斷可疑電話。」先掛上電話，讓自己有時間冷靜理性查證。

三、查證：撥打165反詐騙諮詢電話。將剛剛的內容反映給165專線。

▍謹記防詐騙之「三要三不」原則，詐騙遠離你

除了前述的防騙三步驟，以下的「三要三不」原則，也是重要的防詐平安符，讓詐騙遠離你：

✔ 三要原則

一、「要冷靜」：

不論接到任何電話通知，例如：恐嚇孩子遭到綁架、親友受傷急需用錢等，務必先冷靜！

二、「要查證」：

不論對方所述情況多危急或多嚴重，要先向掛上電話後向親友求證或撥104、105查詢正確電話號碼或撥打165反詐騙諮詢電話。

三、「要報警」：

先打110或165向警方報案，請警方協助，並與警方合作，以確保安全。

✔ 三不原則

一、不要聽信電話通知，依別人指示操作ATM提款機轉帳。ATM只能把錢匯出，不能匯入。

二、不要在電話中提供銀行帳號、財務、身分等方面的個人資料，以免遭詐騙者利用。

三、不要依據對方所留「電話」進行任何聯繫，否則極易陷入詐騙者設好之圈套。

▍結語

雖然犯罪手法日益翻新、複雜化，但若能好好掌握上述的要領，一定可以謹慎防範假親友詐騙這類犯罪。讓親友的關懷，不再淪為犯罪糖衣，讓長者能無慮放心享受關懷的溫暖，不再膽戰心驚。

參考資料：
https://money.udn.com/money/story/5648/7892635?from=edn_related_storybottom
–經濟日報

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