家總、法扶記者會推「家庭照顧協議」促進家庭溝通、化解照顧爭執

文／愛長照編輯團隊


長期照顧問題一直是眾多家庭面臨的挑戰，家庭成員之間又可能因意見分歧、分工不均而引發照顧衝突。在這個狀況下，如何有效解決照顧爭議、維持家庭和諧，成為當前亟需探討的課題，中華民國家庭照顧者總會（家總）與法扶基金會所推出的「家庭照顧協議」，為化解爭端提供了一條新的思路。

家庭照顧者關懷總會和法律扶助基金會今天攜手召開「高齡社會照顧興訟多？近3成調解委員有碰過」線上記者會。家總秘書長陳景寧強調，為防範家庭長照的悲劇，解決之道在於家庭成員的有效分工和協作，同時要意識到照顧者可能面臨的壓力和疲憊。在某些情況下，家庭也可能轉向調解途徑，以期達成共識。



▍27%調解委員曾遇照顧爭議案件 對長照資源不慎暸解

據家庭照顧者關懷總會最新的消息，今年5月9日至23日，全台367處公所調解委員會進行了「對親屬長期照顧議題之經驗與看法」的線上調查，共回收了137份有效問卷。調查顯示，有27%的調解委員曾遇到照顧爭議案件，平均每個案件涉及2.4項爭議問題。

其中，「被照顧者財產或資產分配問題」佔27.3%，其次是「照顧費用分配不公」達25.0%、「照顧方式看法不同」和「長輩或晚輩未盡扶養義務」則各占15.9%。

即便政府提供了長照2.0的資源，仍有許多人對此了解有限。在137名調解委員中，有108人表示了解政府的長照2.0資源，但能清楚回答長照2.0服務內容的僅有11人；在曾調解照顧爭議的37名委員中，有13人表示在會議上提供過家庭長照相關資源或資訊。

法扶基金會的執行長周漢威提及，雖然線上諮詢僅有10件案例，但每年扶養爭議案件數量卻高達近4千。這表明扶養議題的爭議程度依然相當嚴重。

▍記者會盼調解委員培訓 加強長照資源認知

在眾多爭議背後，有一個核心問題是，大部分民眾仍然認為照顧是家庭的責任。要讓調解委員更好地轉介政府提供的長照資源，加強調解委員對長照2.0資源的了解變得至關重要。

因此，記者會訴求期待在調解委員的培訓中，能加強對長照2.0資源的認識，以減少爭議和訴訟的發生。此外，法扶基金會在全台12縣市22處家庭照顧據點提供法律諮詢服務，鼓勵大眾積極利用這一專業平台。

為了進一步促進家庭和解，家庭照顧者關懷總會與法扶基金會合作推出「家庭照顧協議」。只要有邀集家人共同討論照顧的意願，了解被照顧者的失能情況，並有至少一名家人願意參與，人們可以在線上花15分鐘進行9個步驟，評估失能程度、經濟條件等，從而明確可用的長照資源，並評估資產和付費能力。這份協議可為召開家庭會議提供實質幫助。

在解決家庭照顧爭議的道路上，「家庭照顧協議」成為一個關鍵步驟，通過家人間的合作，將政府資源和家庭需求融合在一起，促進糾紛的和解，實現照顧的和諧。同時，我們也鼓勵大眾積極利用法扶基金會提供的法律諮詢服務，以獲得更多專業的支援和指引。


 
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