【王竹語專欄】長照人力不足，未來也可以老助老？ 《百歲老人蹺家去》：用自己的生命經驗做別人的老師！

【王竹語專欄】長照人力不足，未來也可以老助老？《百歲老人蹺家去》：用自己的生命經驗做別人的老師！

王竹語　　　　　　　　

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瑞典電影《百歲老人蹺家去》男主角艾倫在逃離老人院後，先後遇到許多不同的人以及他們的生命故事，他用自己百歲的智慧不但過得豁達，一路上也開導許多人，更運用自己製作炸藥的才華度過不少危機。也因此提供一個思考點：讓老人幫助老人，透過相似的生命歷程，帶來互助的成就感，甚至改善長照人力不足的問題，是否可行？

瑞典電影《百歲老人蹺家去》（The 100-Year-Old Man Who Climbed out The Window And Disappeared, 2013）改編自Jonas Jonasson的小說Hundraåringen som klev ut genom fönstret och försvann（中文譯《百歲老人蹺家去》皇冠出版，2014）。

▍ 百歲人瑞的生命智慧：人生該怎麼辦就怎麼辦

電影是描述一位百歲老人艾倫，他因為貓被狐狸咬死，悲憤之餘他用炸彈報復，不久就向老人院報到。

但是艾倫不會乖乖待著，他爬窗而出，一去不回。

首先捲入黑道贓款五千萬的案子，但他一點也不擔心。面對嗆聲要解決他性命的黑道老大，幽默以對：「如果你想要殺了我，那要趕快了，因爲我已經100歲了。」被黑道追殺，卻屢屢化險為夷，這是一條主線；另一條主線是他回憶從小到老，因為本身具有製作炸藥的長才，在二戰年代受到不少大人物的器重。一路上陰錯陽差，誤打誤撞，認識許多豐富他生命的名人：佛朗哥、愛因斯坦、史達林、戈巴契夫。

他也因此在爾虞我詐的政治環境中，更加認識人性，並以旁觀者的角度，周旋在這些掌握權力的人之間。

造就他隨心所欲，隨機應變，所以隨遇而安，一路如水，隨方就圓的人格特質。

(圖片來源：Youtube)

本片跳脫出傳統勵志片的窠臼，不留於說教；而是以豐富無比的想像把不可能的事件串在一起，把毫不相干、荒誕不羈的人串在一起，整部片要傳達的人生理念很簡單，也很明確：

‧ 人生該怎麼樣的就怎麼樣。
‧ 生活就是生活，發生了該發生的事，生活成為了該成為的樣子。
‧ 永遠不要懊悔，除非你有時間機器；後悔不能讓時光倒流。
‧ 我媽媽常說：「不要多想，去多做。」
‧ 你無法讓自己選擇你將會愛上誰。
‧ 說的對，很不幸，但事情總是越來越好。
‧ 你不能讓所有人認同一個觀點。
‧ 人們看起來都差不多，其實都心懷鬼胎。
‧ 我不會把錢給一個都不知道怎麼用的人。
‧ 我開始認真思考，我應該順從心裡的想法。
‧ 你需要自己去爭取，去給予。

電影中男主角艾倫是一位專精於製作炸彈的高手，不僅受到各方敬重，也運用專業幫助過自己與他人。

讓我不禁想：有沒有可能讓有能力的老人去幫助需要幫助的老人？如果讓有相同甚至類似特殊經驗的老人去輔導悲傷老人，可行嗎？

▍ 老人幫助老人：相似的生命經驗帶來的鼓勵更貼近心坎

臺南長榮社區是眷村改建後的國宅，65 歲以上人口超過百分之三十。

為因應人口結構高齡化，長期推動社區老人照顧服務，設立長青食堂。想法是希望能幫助社區老人解決餐食問題，每週一至週五中午於社區活動中心用餐，餐食結合在地團膳公司提供，每人每餐40元，不足額之部分由里長自籌，食堂打菜環境整理等服務皆由社區銀髮志工擔任。

不但可以減少社區老人營養不良的問題，也可以降低社區老人的孤立感。從2003年開始運作達11 年之久，2014年熄燈。【詳潘美純〈社區共餐經驗分享〉（《台灣老年學論壇》31期，2016年8月）】

銀髮對銀髮，多好的概念！還有更好的：寡婦對寡婦。

1964年，美國社工Phyllis R. Silverman爲剛守寡的寡婦，設立一種非常有用的計劃，稱爲「寡婦對寡婦」計劃（WIDOW-TO-WIDOW PROGRAM）。此計劃是讓那些新寡之婦，和那些已能夠釋懷悲傷的寡婦接觸。擔任此項工作的寡婦，都接受過相當的訓練（不過她們在守寡之前，都未接受過專業訓練）。

對於接受悲傷輔導的寡婦來說，因爲此協助是來自和自己有過相同經歷的人，關於悲痛、關於死亡、關於哀悼，因此受惠者較不會覺得自己難以接受，或認為對方能力不夠。這個計劃已全面推廣開來，接受度和談論度都非常高。不只寡婦，那些經歷過生命最苦的事件的人，都陸續組成團禮，以協助他人度過一生最難過的時期。

(圖片來源：pixta)

一般來說，喪偶之後有三大階段要度過

第一：突然喪偶無異於突然喪失自我，兩人互信互愛互相為對方靈魂伴侶關係瞬間終止。

第二：逐漸意識到自身的弱點，認識到生命的缺陷。以前有另一半可以提醒，可以互補，可以互助，現在一個人面對，從經濟問題到生活問題（換燈泡），都有可能是困擾。

第三：喪偶初期反而不願意依靠任何人（包括子女）來滿足個人的基本需求。必須過了一段恢復期才能回歸日常。

▍ 長照不只向錢看！有效運用銀髮人力，創造歸屬感

人都需要歸屬感，成就感，不管幾歲；人會不斷的想前近，不斷的想要實現自我，不管多老。以此來證明自我、成就自我。在滿足了基本生理需求，不缺安全感，各層面情感也滿意，同時受到同儕或晚輩尊重。這時候，如果老人想要進一步自我實現，何不讓他幫助老人？

我個人從大學起就在醫院擔任志工，當時看到七八十歲的老伯伯穿著背心幫忙護理師發便當，印象非常深刻。在拙作《微笑看人生》（時報文化，2005）中我記錄道：

我們常住志工有一個心願：找那些已經走出病痛、治療好的病人來當志工，鼓勵其他病人，增加信心，安定心理；現身說法，效果特好，這叫：借力使力。

(圖片來源：pixta)

推動單一的送餐服務效果有限，專家建議：最好是同時進行小方案。例如「社區廚房」，敦請退休廚師交涉區老人煮菜；「社區園藝」，聘請退休園藝老師教老人植物知識。如果有退休體育老師，也可教瑜珈、有氧，甚至可以舉辦綜合戶外活動，一方面鼓勵老人結交新朋友，促進社會化；一方面可以自種農產品當做社區老年餐的新鮮食材。讓老人吃得健康、動得健康。

因此，可以預見：如何有效運用銀髮人力，是值得政府與全民思考的議題。也許就像馬克‧吐溫（Mark Twain, 1835-1910）那句名言說的：「年紀只是心態問題，如果你不掛心，那就沒問題。」（Age is an issue of mind over matter. If you don't mind, it doesn't matter.）

關於長照，我們不能光是想著「銀髮商機」換個角度，多想想如何有效運用銀髮人力，不僅消除人們對老人的偏見和刻板印象，更能改善長照人力不足的問題。