• 門診的插曲,總大聲嚷嚷的「流氓病人」標哥-《有溫度的手術刀》

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    標哥為什麼總是大聲嚷嚷?原因是一個小小的祕密,他有輕度的重聽。

    文/陳光超

    「你敢騙我,我的老大會讓你們醫院沒辦法開門。」
    他一手把桌上整疊的病歷推倒,又一腳把診間的椅子踢飛。

     
    在寫
    聽力殘障診斷證明時,我想起了一個人──標哥。

    留著多年不變五分頭的標哥,從他不修邊幅的外表、黑黑的
    皮膚,擁有不是大大的眼睛,而是大大的眼袋,再加上領口骯髒,嘴角沾滿檳榔汁,以及永遠積滿綠色菜渣的牙齒,就可以知道他有多麼不在乎別人怎麼看他了。

    當然,標哥也不會管別人等了多久,只要他到了
    門診,就會自己打開門闖進來,大聲嚷嚷要先看病。標哥的心中,從來就沒有「排隊」這個動詞。

    標哥為什麼總是大聲嚷嚷?原因是一個小小的祕密,他有輕度的
    重聽。聽力有問題的人,因為他們會以為別人也聽不到,所以講話都會比較大聲。標哥也因為有重聽,而領有輕度的殘障證明卡。
     
    「主任,這位病人的殘障卡已到期。可是以內政部新公布的標準,他是不符合拿到殘障證明的。你要注意一下喔。」

    我的聽力師拿著一份剛剛檢查好的聽力報告,走進來門診跟我說。
    「好,請標哥進來……」
    我話還沒說完,標哥自己就闖進來了。



     


     
    「主任,主任,診斷書趕快幫我開一開,我急著要走。外面的兄弟還等著我去喝酒呢。」標哥用他一貫的流氓口氣跟我說。
    「標哥,不好意思,今天的檢查不符合開診斷書的條件耶。」
    「蝦咪?」他大吼一聲,同時一拳重重地敲在我的桌上。
    「這這這是……」我嚇一跳。「這是因為政府財政困難,調高了申請
    補助的資格,所以你現在已經不能符合申請殘障證明的條件了。」
     
    「#$¥……」標哥三字經出口。
    「主任,你想找我麻煩,是不是?」「怎麼以前可以,現在不可以?」「你趕快給我開一開。」
    「標哥,這真的是新規定。」我本來還想再解釋。可是抬頭一看,發現他眼睛睜得大大圓圓的,臉上青筋暴露,一副已經要爆炸的樣子。

    我馬上轉念,事緩則圓。

    「不然,下個月,再幫你做一次檢查,看看那時候的結果再說。」我心裡希望他那時候就忘了這件事。
    「你說的吼。到時候,你一定要開診斷書給我。」
    標哥說完,逕自轉頭,急著去喝酒,走了。完全沒有理會我所講的「要看那時候的結果再說」……
     
    「我要來拿我的診斷書。」一個月後,滿身酒氣的標哥,突然搖搖晃晃地闖進我的門診。
    喝醉了的標哥,在診間大吵大鬧。表示非拿到診斷書,不罷休。
    我們通報了警衛室與院長室。最後爛醉的標哥被警察帶到派出所。
    我鬆了一口氣,以為又過了一關。
     
    兩天之後,我在看門診。砰地一聲,門被踹開。標哥興師問罪來了。
    「陳主任,你叫我一個月後來拿診斷書。我按照你說的時間來,你卻把我送到警察局,你活得不耐煩了?」
    說著,標哥隨手舉起一支滅火器,作勢往下砸。


     
    滅火器
    (圖片來源:photo ac)

     

    我怕標哥傷到診間裡已經嚇傻了的看診病人及醫護小姐。「標哥,不要這樣子。我會幫你解決你的問題。」
    我趕快使出緩兵之計,先讓他冷靜一點。「你先去做檢查。我會馬上請示
    醫院,看該怎麼處理。」
    趁標哥去做檢查的時候,我趕快打電話給行政長官,告訴他們,有這件事情。
     
    「光超,你絕對不可以開診斷書給他,否則,你就是偽造文書。你自己要負責。」
    「可是今天不開給他,他一定會打人,會把我們診間砸爛。」
    「你就是不可以開,偽造文書可是刑事罪。你若開了不實的診斷書,你就要負刑責。」

    「可是,他就在我們診間外面啊。」
    「你就想辦法讓他離開啊,但是不准開診斷書給他。」
    「那萬一他又再回來,怎麼辦?不是更糟糕嗎?」
    「不會,若是他要回來,我會下令,不准讓他掛號。」

    「那萬一他直接跑來門診找我,怎麼辦?」
    「不會啦,不會有那麼盧的病人啦。」
    「切記,不准開診斷書給他。」長官說完,就把電話掛了。

    我知道今天不開診斷書給他不行,所以我只好照實寫明標哥的聽力損失為五十八分貝(六十分貝以上的聽損,大概就可以符合殘障最低標準)。至於給不給通過,就看社會局的審查結果了。
     
    「你不要糊弄我喔。」標哥指著我說。
    「標哥,我們都是按照規定來做。發不發殘障卡是社會局的權責。」「我診斷書不是寫給你了嗎?其他的,你要去跟社會局說啊。」
    我想盡辦法打發他,希望讓他趕快離開,從此就「識大體」地不再回來。



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    1. 「講話大聲不代表我的心情」,總是被誤解的聽障人生
     
    2.
    那些病人教會我的事:「面對他人無心的言語,要學會釋懷;面對疾病的傷害,要勇於承擔。」

     
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    手術
    有溫度的手術刀:一個頂尖外科醫師的黑色幽默
    作者/李光超
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