上班族吶喊：誰讓我安心工作？

「長照、養老這件事要處理好，否則會拖垮下一代」，陳淑蘭感慨地說。台灣目前雖沒有相關的統計，但民間社福團體估計，全台至少有九十萬個家庭照顧者，其中不乏離開職場、退居家庭變身全職照顧者。

天下雜誌

2019/11/16

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文／黃惠鈴

好不容易把孩子拉拔大，卻又迎來另一波更艱鉅的挑戰：照護生病、失能、失智的父母。愈來愈多中年子女在工作與家庭間被榨乾。誰來搶救勞動力？完善的長照體系、友善的職場環境在哪裡？

高齡化社會來襲，現在三、四十歲到六十歲的人，正在經歷或即將經歷，第二波的蠟燭兩頭燒。當這群在職場要大展身手的世代，正慶幸脫離為孩子把屎把尿的階段，沒想到卻迎來更艱鉅的挑戰：學習如何幫助生病、失能、失智的父母。

「我身邊所有人都這樣，家裡長輩紛紛出事了。常會看到把一個在職場上的拉下來……，」中華民國社會事業發展協會秘書長陳淑蘭嚴肅地說。

現在她與朋友碰面，第一句話都是互問，「你爸爸／媽媽還好嗎？」她這兩年遇到好幾位優秀的三、四十歲年輕人，從企業轉換到非營利組織工作，理由都是為了照顧父母。愈來愈多照護的責任，壓在個人與家庭身上，中年子女在工作與家庭間被榨乾、耗盡心力，隨時牽腸掛肚。

文化大學社會福利系副教授、中華民國家庭照顧者關懷總會理事長陳正芬，受訪前一晚才剛結束海外出差返台。受訪當天，她一早就先趕著陪長年在大陸經商的爸爸，到醫院看病。

她六十七歲的母親獨居中部，平日身體健康，生活可以自理。住在台北的陳正芬，除了固定週末往返台中，每天也會打電話給媽媽噓寒問暖。「我要我媽手機不離身，只要她沒接，我就狂call，擔心出事，」陳正芬透露她的掛念。但，有時媽媽忽然來電，也讓她心驚，因為很有可能代表媽媽生病了！

(圖片來源：pixabay)

例如，有一天晚上八點，陳正芬的媽媽打來，語帶哭音說，「妹妹，你現在可以回來嗎？媽媽發燒了……。」她立刻搭高鐵趕回台中。一進門，她就看到因高燒虛弱臥床的媽媽眼泛淚光。隔天中午，她看媽媽病況穩定，才急忙回台北工作。

▍你願意跟我交換照顧嗎？

「在台灣，像我這樣必須離家工作，但放心不下家鄉媽媽的人，應該不是少數，請問你願意跟我交換照顧嗎？」陳正芬深感支援系統的重要，在她的部落格上如此寫道。她計劃這個暑假聯繫有規模的交友網站，研究建造一個仿美國互助團體網站「照顧分享」（Share The Care），串聯有異地照護需求的人。

負擔照護工作的，也已不限於女性。因為少子化，有更多的男性要負起照顧的責任。

四十五歲的劉恆安，去年春天揮別在台北將近二十年的職場生涯，回嘉義照顧年過八十歲的父母，目前與雙親住同一棟電梯大樓的上下層。他的母親已中重度失智、半身不遂，因為病況變化大，前後已換過三個外籍看護。而他父親則曾發生車禍，加上膝關節退化，行動較緩慢，也不時需要人關照。

「回來之前一年，掙扎滿多的，」未婚的他坦言。回到嘉義，每天實際與父母互動，也驚覺情況遠比他過去短暫回家探望時，來得嚴重、深刻。

當他腦海中還清楚記得小時依偎在母親身邊打轉的時光，失智的母親卻早已認不出他是誰、無法言語，整體身心都不復往昔。「媽媽怎麼變了一個人？有段時間我很悲觀，需要克服心理的衝擊，」劉恆安說起母親，不時哽咽。

(圖片來源：pexels)

經濟壓力是另個關卡。從月薪七萬元、安穩的經理人，一下子變成接房地產廣告文案為生，收入平均只有過去的三分之一到四分之一。甚至一開始有段時間，因接案量不穩，積蓄逐漸見底，讓他壓力很大。

「我心中有個問號，不知道（接廣告文案）可以做多久？」儘管目前案源較多了，劉恆安笑說，他走一步算一步、隨緣，一改過去在職場重視精確、效率，投入多少，就要求回收多少的態度。

像劉恆安這樣的案例，根據中華民國家庭照顧者關懷總會估計，男性照顧者已從過去的兩成，竄升到三成。當高齡化、少子化，將台灣人口組成推向懸崖，一步步影響經濟力時，搶救勞動力，迫在眉睫。首先必須盡速建立完善的長照體系，讓勞動人口能安心工作。

「長照、養老這件事要處理好，否則會拖垮下一代」，陳淑蘭感慨地說。台灣目前雖沒有相關的統計，但民間社福團體估計，全台至少有九十萬個家庭照顧者，其中不乏離開職場、退居家庭變身全職照顧者。

目前許多家庭倚賴的外籍看護，也因東南亞新興國家逐漸富起來，人力輸出愈來愈少。

「外勞已經開始在減少了，從第一個外籍看護到第二個，等候期愈來愈長，」台灣居家服務策略聯盟理事長涂心寧觀察，過去速度快的話，兩個星期就能找到外籍看護，現在要五到八個月。

(圖片來源：pexels)

當勞動人力愈來愈珍貴時，歐美各國已開始注意，工作者為了照護長輩，被迫離開職場或轉換工作型態所造成的影響。

英國衛生部的附屬單位統計，目前每八個英國人就有一人，正擔負照顧失智親人的責任，超過五萬人因此被迫離職，六．六萬人的工作有重大調整，一年造成十六億英鎊（約八三○億台幣）的經濟損失。

▍別讓照護拖垮勞動力

政策也應鼓勵企業營造友善的職場環境。國外企業已透過彈性工時、在家工作、允許一段時間的帶薪照護假，或聘請心理諮商師協助員工紓解照護壓力等方式，讓員工在工作與照顧父母間，取得可能的平衡。

相較下，鮮少台灣企業注意到這一塊。當《天下》記者嘗試打電話給本土與外商在台的幾家大公司，詢問有無類似國外企業的做法時，幾乎得不到肯定的答案。

「這會是雙贏的制度，」政大科技管理與智慧財產研究所所長邱奕嘉鼓勵，企業在員工有困難時，及時給予協助，員工會因此貢獻更多。

這暴露出，各界對即將到來的初老社會，沒有充分的準備。「老有所終」不只是中年子女的問題，也是國家的責任。如何讓中年上班族不必擔憂，需要政府、社會、企業共同努力。

原文經天下雜誌同意後轉載，原文請點此

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