看病奔波好辛苦……你的聲音臺南醫院聽到了！「FRIEND 」的健康教育中心，一次服務到位

臺南醫院在106年起以「亞健康」及「慢性病」為主軸成立健康教育中心，整合醫療團隊資源，提供貼近民眾需求的照護服務網絡。

愛長照編輯團隊

2018/01/19

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整理撰文／蘇凡

隨著臺灣進入高齡化社會，罹患慢性病民眾的需求，也慢慢浮上檯面。

為此，臺南醫院以「FRIEND」模式，打破過往傳統的醫病印象，在106年以「亞健康」及「慢性病」為主軸成立健康教育中心，整合醫療團隊資源，身在南臺灣的你，可別錯過這一個好資源。

「FRIEND 」其實包括了：Find, Remind, Invite, Equip, Notify, Desire各代表不同意涵。

Find：主動發現
Remind：善意提醒
Invite：主動邀請
Equip：建置空間及設備
Notify：個案通知
Desire：激發個案動機

加起來就是「FRIEND」！

臺南醫院串聯糖尿病、慢性腎病、戒菸、癌篩中心等跨團隊的個管師及營養師，讓民眾來醫院後，接受「一站式」衛教及癌篩，提供貼近民眾需求的照護服務網絡。

至於成果如何呢？以國民健康署委託辦理之醫院癌症診療品質精進計畫(C-CAP)為例。在106年，癌症篩檢完成率為98.03%，較去（105）年同期成長15%；該院之癌症篩檢完成率在南市排名為第二，且高於全國平均值77.59%；在大腸鏡檢查及大腸息肉切除部分則個案數達20%。

另外，糖尿病收案人數從105年13,786人次增加到106年的14,835人次，而慢性腎臟病收案人數則從105年1,086人次至106年1,230人次。

臺南醫院表示，健康教育中心的成立，不僅提高了四癌篩檢率，及糖尿病患者重點式照護服務的人數，也串起與亞健康相關醫療科、強化照護多元與豐富性的跨團隊服務。

化繁為簡的服務，是民眾所期待與需要的，透過即時轉（排）診，提供民眾整合性衛教照護，從此看病不用四處奔波，有效地善用現有醫療資源。

資料來源：衛福部

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