注意職場與照顧壓力，每日心理保健

文／愛長照編輯團隊

在現代生活中，許多人承擔著照顧家庭和工作的雙重壓力。白天照顧者在職場上維持專業形象，晚上則馬不停蹄地投入家庭照顧工作，當工作與家庭的界線逐漸模糊，如何找到平衡並維護心理健康，成為了許多照顧者關心的課題。
 

王小姐是上班族，從事數位行銷公司的業務主管，同時也是家中唯一能夠照顧失智父親的在職照顧者，每日下班，需要迅速轉換角色投入照護工作。

照顧多年的他，看著父親病情日益惡化，失智症狀產生的衝突與溝通障礙越來越多，每日辛苦工作完還需要用盡全力，才能夠幫助父親完成簡單的生活任務。同時，她因頻繁請假與無法專心工作感到愧疚，擔心影響自身績效與團隊發揮，兩邊夾擊，讓她感到身心俱疲，想要求助但不知道要與誰討論。

 

▍職場與家庭間照顧者面臨的處境

近年台灣高齡人口比例快速提高，照顧家中長輩成為許多上班族的日常，試圖在忙碌生活中找到平衡。但上班時頻繁發生的緊急照顧事件，讓在職照顧生活充滿無力感，雙重壓力影響工作表現，更對心理健康構成巨大挑戰。
 

沒有人是天生的照顧者，就算照顧責任重大、也讓照顧者非常需要支持，但周圍的人往往很難真正理解他們的處境。同時，因為無法兼顧工作和家庭而感到內疚自責。

在職場中，他們擔心過度分享個人問題會被視為情緒化或不專業，因此選擇獨自承受壓力。但人的時間是難以一刀兩斷的，難免需要合作與溝通。因此、愛長照整理了幾項在職照顧者與同事之間互動的心法，希望照顧者能夠在工作中與同事建立良好的合作默契，並串連起照顧需要的網絡。

 

▲ 圖片來源：Freepik

▍如何與同事相處，掌握心理距離

在面對如此龐大的壓力時，照顧者不僅需要學會調整自己的心理狀態，還必須在職場中找到一個恰當的平衡點。如何與同事建立適當的互動方式，以及理解同事之間的相處之道，學會掌握心理距離，因此，接下來我們將討論如何在職場中妥善處理與同事的互動，幫助照顧者在兩者之間取得平衡。

✔ 理解彼此的差異

每個人在社交互動和個人空間上的需求存在差異，有人喜歡與同事分享私人生活，有人則偏好保持距離。透過了解同事的性格與偏好，我們可以更靈活地調整與他們的互動方式，從而建立更和諧的工作關係。且理解他人的個性，不僅有助於減少溝通誤會，也能讓彼此在合作時更具默契。

✔ 適度的分享

在職場中，我們可以選擇與值得信任的同事適度分享生活情況，以獲得支持與理解。然而，分享的深度應根據關係的親疏進行調整。對於真正了解你處境的同事，可以敞開心扉，讓他們知曉你的壓力與需求；而對於不太熟悉的同事，可以簡要回應，避免深入探討，以保護隱私。

✔ 設定界線

面對工作與生活的雙重壓力，學會設定清晰的界線尤為重要。當遇到不合理的要求或過度干涉時，能夠果斷地拒絕，有助於減少不必要的負擔。這不僅能保護你的精力，也能確保你能專注於真正重要的事情，還能讓同事明白你的底線。

✔ 巧妙轉換話題

當遇到自己不願意深入討論的話題時，我們可以運用一些巧妙的策略轉移話題。例如，可以輕鬆地轉換到更為中性的話題，或是委婉地表達自己目前不想討論某些細節的感受。這樣既不會顯得過於冷淡，又能優雅地避開不想談及的話題，保持輕鬆愉快的職場氛圍。

透過理解他人的需求、適度分享、設定界線和巧妙地轉換話題，我們可以在職場中更有效地處理工作與生活之間的平衡，並減少不必要的壓力與困擾。

▍專注當下與減輕心理負擔

在面對工作與家庭照顧的雙重壓力時，專注當下並學會有效減輕心理負擔至關重要。這不僅能幫助我們提高工作效率，也能讓我們在面對繁忙生活時保持內心的平衡與穩定。

✔ 做好時間的安排

列出所有待辦事項，然後根據重要性與緊迫性進行排序，幫助你清楚地看到哪些任務必須立即完成，哪些可以稍後處理。如此一來，妥善分配時間的同時，也能夠提升工作效率。有助於減少分心與焦慮感，讓你在完成每個任務後都能感受到成就感。

✔ 適時尋求支持

面對壓力時，千萬不要獨自承擔所有的負擔。我們可以尋求家人、朋友、同事或專業人員的支持。無論是向同事請教工作上的問題，還是尋求家人或參加照顧者支持團體，這些都能減輕你的負擔。不要害怕開口求助，因為這是維持心理健康的一個重要步驟。

✔ 自我照顧的方法

在忙碌的生活中，我們可以透過冥想、深呼吸、瑜伽等放鬆技巧，讓自己在緊張的時刻得到片刻的平靜。這些練習能有效幫助你放鬆肌肉、調整呼吸，減少精神上的疲憊感。當你能夠讓身心放鬆，壓力自然就會減輕，也能讓你在面對日常挑戰時更具彈性與韌性。
 

▍看見社會真實的照顧需要 建立公司內部的照顧安全網絡尤為重要

在未來，每個人都可能成為照顧者，但照顧長輩是一項艱鉅的任務，而要同時兼顧工作更是挑戰重重。除了在職照顧者盡力維持工作與照顧的平衡，公司也是一個重要的角色，除了企業人資傳統的員工協助方案（關注心理、法律與財務等面向），我們更應該將「照顧」作為員工協助方案的一環，推動以家庭為單位的員工協助方案，減少照顧離職更強化職場的幸福度。而照顧者也必須學會自我照顧，保持身心健康，才能更好地照顧家人！

 

愛長照星雲計畫是為照顧者專屬規劃的服務，將安排照顧管家和照顧者，約Line通話時間討論遇到的困難和壓力（照顧者說我們像是照顧規劃師呢！）無論是即將面對照顧的不知所措，或是照顧多年仍然有許多的無可奈何，照顧管家都可以和你共同擬定計畫改善狀況。

星雲計畫由多家企業單位贊助，申請使用是免費的！2023年推動至今已超過千人申請，我們無限制申請條件，無須檢附相關證明，只要你希望有人和你討論看看，直接登記問卷即可： https://www.surveycake.com/s/P8Aza


 
繼續閱讀：
 
1. 不想為了照顧而離職？ 家人出院前先做這3件事

2. 疲憊到釋放，長期照顧心理壓力的復甦之路